بخشنامه ممنوعیت فروش بلیت هواپیما بالاتر از نرخ مصوب صادر شد

در حالی که در این ایام شاهد افزایش تقاضا برای سفر به ویژه در ایام نوروز هستیم  میزان تخلف و یا گران فروشی در بخش بلیت هواپیما به ویژه توسط آژانس ها و دفاتر مسافرتی افزایش یافته است که در این زمینه انجمن شرکت‌های هواپیمایی و همچنین سازمان هواپیمایی کشوری ورود کرده و اقدام به تشدید نظارت ها کرده است.

انجمن شرکت‌های‌هواپیمایی درحوزه فروش بلیت هواپیما اقدام به پایش روزانه و حتی ساعتی بلیت هواپیما کرده و در صورت تخلف در این بخش با تمامی شرکت‌های هواپیمایی ویا آژانس‌های مسافرتی برخورد قاطع خواهد کرد.

براساس این گزارش همزمان با نزدیک شدن به ایام تعطیلات نوروزی و با هدف ارائه خدمات بهتر به مسافران بخشنامه ممنوعیت نمایش، فروش و صدور بلیت به قیمت بالاتر از نرخ های تعیین شده به دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش آنلاین ابلاغ شد.

در همین راستا سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه ای به تمامی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش آنلاین، نمایش، فروش و صدور بلیت بالاتر از نرخ های تعیین‌شده را ممنوع کرد.

در این بخشنامه آمده است؛ هرگونه نمایش، عرضه و فروش بلیت های نوروزی بالاتر از نرخ های اعلامی شرکت های هواپیمایی خلاف آئین نامه و مقررات بوده و با متخلف یا متخلفان برخورد آیین نامه ای بصورت تعلیق یک تا سه ماهه و معرفی به مراجع ذیصلاح انجام می شود.

بنابراین به منظور اجتناب از تعلیق و بروز ضرر و زیان ناشی از آن، باید تمامی تمهیدات لازم در این خصوص توسط مدیران عامل دفاتر اندیشیده شود.

لازم به ذکر است، دفاتر فروش آنلاین که بصورت B2B فعالیت می کنند در صورتیکه فروشنده بلیت دارای مجور فعالیت از این سازمان باشد با شکایت مسافر یا کشف تخلف گرانفروشی بلیت، فروشنده و صادر کننده بلیت هر یک به میزان درصد مبلغ اضافه دریافتی در برابر قانون مسئول خواهند بود.

همچنین در صورتیکه فروشنده بلیت فاقد مجوز فعالیت از این سازمان باشد تمامی مسئولیت ناشی از گرانفروشی بر عهده صادر کننده بلیت خواهد بود.

گفتنی است با توجه به آنکه از ۲۴ اسفند ماه سفرهای نوروزی آغاز می شود باید منتظر باشیم و ببنیم در این بین اجرای این طرح ها چه میزان می تواند در بازار پروازهای نوروزی موثر باشد.